تاثیر سانترال بر کسب و کار

سانترال چه کاربردی دارد؟

سانترال کاربرد فراوانی دارد و اگر بخواهیم به صورت کلی کاربرد آن را بررسی کنیم

 باید بگوییم که اساسی ترین کاربرد آن مدیریت خطوط تلفن است 

اما سانترال کاربرد های فراوان دیگری نیز دارد که عبارتند از:

• منشی تلفنی
• پیگیری و ضبط تماس های دریافتی
• ارتباط داخلی رایگان و با سرعت بالا
• نظارت بهتر خطوط و کنترل
• انتظار چند مشتری بر روی خطوط
• کاهش هزینه مخابرات

انواع دستگاه سانترال چیست؟

دستگاه های سانترال را می توان به دو دسته کم ظرفیت و پرظرفیت تقسیم بندی نمود.

 این دو دسته به کسب و کار ها و شرکت ها اجازه می دهند که با توجه به بودجه 

و ظرفیت خود بهترین گزینه را برای خرید انتخاب کنند:

• سانترال پر ظرفیت: در شرکت های بزرگ و کسب و کار های کلات از سانترال پر ظرفیت استفاده می شود.

 این سانترال بستری را فراهم می کند که چندین نفر را پشت خط نگه می دارد. 

حداقل خطوطی که می تواند وارد سانترال شود ۹۶ و حداکثر آن نیز ۶۴۰ خواهد بود. 

یکی دیگر از قابلیت این دستگاه کارت VOIP بوده که می توانید آن را بر روی دستگاه خود نصب کنید.

• سانترال کم ظرفیت: سرعت ها و کسب و کار های کوچک نیز از سانترال کم ظرفیت استفاده می کنند‌ 

دستگاه های کم ظرفیت به دو دسته تقسیم بندی می شوند.

 دسته اول ۳ خط شهری و دسته دوم نیز دارای ۶ خط شهری است. 

البته باید بگوییم که این دستگاه ۸ تا ۱۶ خط داخلی را پشتیبانی می نماید. 

توصیه می کنیم اگر دارای کسب و کار های کوچکی هستید 

می توانید از ۳ خط شهری کار خود را آغاز کنید و اگر ظرفیت به مرور افزایش پیدا کرد

 می توانید از طریق کارت توسعه دستگاه خود را نیز ارتقا دهید.